자주하는 질문

고객센터 자주하는 질문

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번호 제목 업데이트
19 [포인트충전] 카드 결제는 어떻게 하나요 2016-05-19
18 [팝업차단] 결제창이 뜨지 않아요 2015-01-20
17 [결제방법] 휴대폰으로 결제하고 싶습니다. 2015-01-16
16 [충전/환불] 환불신청은 어떻게 하나요 2016-05-19
15 [충전/환불] 중복 충전했습니다. 한 건은 취소해주세요. 2016-05-19
14 [포인트충전] 포인트는 사용 기한이 있나요 2014-12-17
13 [포인트충전] 해외에서도 결제할 수 있나요 2014-12-17
12 [결제수단] 폰빌/ARS 결제 중 오류(에러)가 발생했어요 2014-12-18
11 [포인트충전] 결제했는데 결제 후 사용하라는 메세지가 나와요 (오류 등) 2014-12-17
10 [전용계좌] 전용계좌는 입급 후 연락을 해야되나요 2014-12-17
9 [결제수단] 폰빌/ARS 결제 시 주민번호 불일치로 나와요 2014-12-18
8 [포인트충전] 휴대폰 결제 시 주민번호 불일치라고 나와요 2014-12-26
7 [결제방법] 계좌이체할 때 공인인증서가 꼭 있어야 하나요 2015-01-20
6 [포인트충전] 결제했는데 포인트(쿠폰) 충전이 안되요 2015-01-16
5 [결제장애] 결제도중 컴퓨터가 다운되었어요. 결제가 완료되었나요 2014-12-19
4 [휴대폰결제] 휴대폰으로 인증번호가 안와요 2014-12-17
3 [결제수단] 폰빌결제가 무엇이며, 결제 방식은 어떻게 되나요 2014-12-19
2 [결제방법] 휴대폰/일반전화 결제 시 한도가 부족하다고 나와요 2014-12-26
1 [포인트충전] 무통장입금 시 수취인 계좌가 맞지 않다고 나와요 2014-12-17