서비스소개  

서비스소개 > 개인정보취급방침

이전 개인정보처리방침 보기 :
문자매니아의 개인정보보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 시행일자 : 2015년 10월 01일
01. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
03. 개인정보의 공유 및 제공
04. 개인정보의 처리위탁
05. 개인정보의 보유 및 이용기간
06. 개인정보의 파기절차 및 방법
07. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
08. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
09. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
10. 개인정보에 관한 민원서비스
11. 고지의 의무
㈜위드웹(이하 ‘회사)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한법률을 준수
하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용
되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
[일반회원 가입시]
- 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일
[기업회원 가입시]
- 기업명, 대표자명, 사업자 등록번호, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일
[세금계산서 발급 요청 시]
- 기업명, 사업자 등록번호, 대표자명, 업태, 종목, 사업장주소, 이메일
※서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
※ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호등
- 계좌이체 결제 : 은행명, 계좌번호 등
- 유선전화 결제 : 유선전화번호, 유선전화 가입자정보
- 상품권 결제 : 상품권번호 등
- 개인사업자 전자세금계산서 신청시 : 주민등록번호
※ 서비스 제공을 위한 경우, 법정대리인의 동의가 필요한 경우 및 관계 법령 준수를 위해 본인확인이 필요한 경우
    다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 성명,생년월일,성별,내/외국인,이동전화번호,이동통신사 정보,아이핀 정보,본인확인 값(CI,DI)
나. 개인정보 수집방법
홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

[서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산]
- 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제, 본인인증
[회원 관리]
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인,
불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달
[마케팅 및 광고에 활용]
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
- 기타 법에 따라 요구된다고 선의로 판단되는 경우
(예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

4. 개인정보의 처리위탁


회사는 서비스 목적을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁업체 위탁업무 개인정보 보유 및 이용기간
㈜다우기술 신용카드,가상계좌,계좌이체,ARS,폰빌,휴대폰,상품권 결제 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
㈜LG유플러스 가상계좌 결제 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
㈜서울신용평가정보 휴대폰 본인인증, 아이핀 인증 별도로 저장하지 않음

5. 개인정보의 보유 및 이용기간


회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 보존 항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 상호, 사업자 등록번호, 대표자명, 사업장주소, 업태, 종목,
                   메시지 발송용 이름, 주소, 긴급연락처, 팩스번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 결제기록
- 보존 근거 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 부정 이용 방지, 불법적 이용자에 대한 관련
                   기관 수사협조
- 보존 기간 : 3개월
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간동안
회원정보를 보관합니다.
- 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP 정보)
   보존 근거 : 통신비밀보호법
   보존 기간 : 3개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 5년
- 전자금융 거래에 관한 기록
   보존 근거 : 전자금융거래법
   보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
   보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
   보존 기간 : 6개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법


이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
   내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할
   수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을,
   가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가
   가능합니다.
- 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는
   제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이
   통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에
   명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항


회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써
   모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나
   쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책


회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
회사 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 보호되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 처리 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며,담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
마. 휴면계정 이용제한
회사는 개인정보보호차원으로 휴면계정 보호 정책을 실시합니다. ‘휴면회원’이라 함은 이용고객이 이용신청을 통해서 회원가입 후 서비스를 이용하는 도중 연속하여 1년 동안 어떠한단말기에서도 서비스에 접속(로그인)을 하지 않아 휴면 상태로 전환된 회원을 말하며, 회사는 회원으로 하여금 로그인 또는 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 당사 홈페이지에서 별도의 본인인증 절차를 통하여 휴면상태 해제 후 이용이 가능합니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스


당사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을
집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는
예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해
드리고 있습니다.
<민원처리센터>
고객서비스 담당 부서 : 메시징사업부 운영팀
전화번호 : 1599-8477
팩스번호 : 02-2028-4200
이메일 : help@smsmania.co.kr

<개인정보보호책임자>
성 명 : 김학진 과장
전자우편 : help@smsmania.co.kr
전화번호 : 02-6745-9051
팩스번호 : 02-2028-4200

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

11. 고지의 의무


현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

공고일자 : 2015년 9월 7일
시행일자 : 2015년 10월 1일